有限的英语熟练成员参与语言的医疗保健服务
什么TransPerfect的核心是建立一个机制,我们帮助管理式医疗机构参与其非英语的人口在前端通过我们的服务。我们发现我们的交钥匙医疗福利口译服务允许成员参与的整体提升30%,这反过来有助于降低整体医疗费用支付者和成员高达15%。
案例研究:蓝十字蓝盾
蓝十字蓝盾
实现一个5星评级
理解此项帮助医疗保健计划的重要性达到五星级的CMS呼叫中心监控措施。实现五星级允许医保公司进一步与他们当前的有限的英语熟练成员,实现多样化的人口中的新成员,并从CMS增加整体报销。
蓝十字蓝盾正在寻找一种语言服务提供商,翻译那些现成的和熟悉的术语部分C和D的医疗保险。蓝十字蓝盾公司通过与TransPerfect连接,不仅能够满足所有CMS的外语要求,而且达到五星级评级。
“承包TransPerfect连接意味着结束我的搜索找到一个供应商解释,真正理解的严重性CMS要求提供一流的医疗保险受益人的语言服务。我非常满意这个伙伴关系,也使我们能够达到五星级的CMS呼叫中心监控测量多个州。”
——蓝十字蓝盾医疗销售
医疗实践小组
什么TransPerfect的核心是帮助更好的服务你的成员通过确保残疾人或者是有限的英语熟练获得相同的信息,那些说英语的人。通过这样做,你将能够提高整体客户互动,仍符合管理组织,如CMS和保持你的成员快乐和健康。